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空姐講述周恩來總理專機的故事
(右:梁秀榮)
我(wǒ)是1968年進入民航飛行總隊當了一(yī)名乘務員(yuán),經過短期的培訓開(kāi)始上機服務。多年的飛行後,每每回憶起爲周總理專機服務的經曆仍記憶猶新,難以忘記。
一(yī)、珍藏在心底的記憶
1970年4月我(wǒ)第一(yī)次執行周總理的專機任務,當時心裏很緊張,腦子裏總是默誦着見到總理後的第一(yī)句話(huà):總理您好。登機的時候到了,周總理準時登上飛機。李世雲同志(zhì)迎上去(qù),并把我(wǒ)介紹給總理。總理微笑着朝我(wǒ)伸出手,我(wǒ)用兩隻手握住總理的手,總理說:唔,小(xiǎo)梁,好,小(xiǎo)李又(yòu)帶新同志(zhì)了,一(yī)代一(yī)代傳下(xià)去(qù)。從那時起到1974年我(wǒ)和其他同志(zhì)一(yī)起多次執行了周總理的專機任務。”
在我(wǒ)的記憶中(zhōng),總理每次坐飛機,總是打開(kāi)那個黑色的文件包,不知(zhī)疲倦地寫着畫着,總理客艙的燈光總是亮着。有一(yī)次警衛員(yuán)高振普同志(zhì)說:“今天是總理72歲壽辰,一(yī)夜沒睡,去(qù)勸勸總理休息一(yī)下(xià)吧!”當我(wǒ)們輕輕地走到總理身旁,勸總理休息時,周總理說:“不行啊,要工(gōng)作”。在旁邊的鄧大(dà)姐也說:“總理說了,老了,爲黨工(gōng)作的時間不多了,要争取多做工(gōng)作,能多做一(yī)點,就多做一(yī)點”。我(wǒ)們看總理太累了,就削了一(yī)個蘋果,請總理吃,總理說:“謝謝”。但這個蘋果放(fàng)在桌子上很長時間,總理也沒有顧上吃,一(yī)直在工(gōng)作。我(wǒ)們心疼的望着總理那消瘦的面孔,有一(yī)次懇求總理“您就稍休息一(yī)會吧”。總理理解我(wǒ)們的心情,擡起頭,朝我(wǒ)們笑了笑,又(yòu)繼續工(gōng)作。”
1970年4月24日淩晨,周總理去(qù)廣州參加三國四方會議,上飛機後非常高興地說:“報告大(dà)家一(yī)個好消息,我(wǒ)國第一(yī)顆人造衛星帶着東方紅的歌曲發射成功。”當時,整個客艙都沸騰起來了。客艙内響起了“大(dà)海航行靠舵手”的歌聲。
有一(yī)次在飛機上,總理問我(wǒ)多大(dà)了,我(wǒ)說22歲。總理親切地說:“你今年22歲,要25歲找對象,考察兩年,主要看政治,27歲結婚。”按照總理的指示,我(wǒ)和同批的乘務員(yuán)都做到了晚婚晚育。
二、埃塞俄比亞塞拉西皇帝訪華
1971年10月,周總理陪同埃塞俄比亞塞拉西皇帝去(qù)外(wài)地訪問,塞拉西皇帝個子矮,爲了讓他舒服,我(wǒ)們在他腳底下(xià)方墊上兩條毛毯。他喜歡中(zhōng)國小(xiǎo)吃,桃仁、杏仁、龍蝦片等。皇帝特别喜歡他的小(xiǎo)狗。禮賓司要求我(wǒ)們爲塞拉西皇帝的小(xiǎo)狗帶上食品。我(wǒ)們專門準備了一(yī)盒醬牛肉。對乘務組的細微服務,塞拉西皇帝非常高興。
三、美國總統尼克松訪華
1972年2月執行尼克松總統到杭州、上海參觀的任務。民航和空軍34師共派出伊爾18專機6架,子爵号飛機1架。由民航北(běi)京管理局張瑞霭局長帶隊,主機爲216号,機長是曲延紹。7架專機共67名機組人員(yuán)。周總理爲這次接待提出了方針原則和具體(tǐ)要求:“不冷不熱、不卑不亢,待之以禮、不強加于人”。體(tǐ)現:“新思想、新文化、新道德、新風尚”的具體(tǐ)要求。機組人員(yuán)做了新服裝,于2月24日完成了準備工(gōng)作,制定了服務方案和客艙安全措施。在飛機起飛之前1個多小(xiǎo)時,我(wǒ)們親自品嘗所有的餐飲,每個座椅和行李架、衛生(shēng)間都要檢查。26日尼克松總統在周總理的陪同下(xià)登上我(wǒ)們的專機,于上午10點34分(fēn)從首都機場起飛,12時50分(fēn)到達杭州笕橋機場。在飛機上,我(wǒ)們準備了小(xiǎo)吃、燴罐頭。尼克松總統在飛機上喝(hē)了一(yī)杯龍井茶。飛機落地很穩後,尼克松和基辛格伸出大(dà)拇指稱贊飛行員(yuán)的高超技術。乘務員(yuán)的熱情周到,禮貌細微的服務,代表團十分(fēn)滿意。27日尼克松總統在周總理的陪同下(xià)于9點38分(fēn)離(lí)開(kāi)杭州,10點18分(fēn)到達上海。
尼克松總統對周總理說:“沒有想到,你們的飛行員(yuán)的技術這麽好,落地這麽輕,服務非常周到,不比我(wǒ)們總統座機差。”周總理說:“我(wǒ)讓總統先生(shēng)乘坐中(zhōng)國飛機,就是要讓您體(tǐ)驗一(yī)下(xià)中(zhōng)國飛行員(yuán)的技術和乘務員(yuán)的服務嘛!感覺還不錯吧!”
周總理對這次執行尼克松任務的機組人員(yuán)非常滿意,非常高興地邀請機組人員(yuán)觀看上海芭蕾舞演出。
四、日本首相田中(zhōng)角榮訪華
1972年繼尼克松訪華之後,日本首相田中(zhōng)角榮訪華。中(zhōng)國民航派出兩架伊爾18飛機,1架伊爾62飛機。周總理陪同田中(zhōng)角榮訪問上海。根據禮賓司的要求,我(wǒ)們在服務工(gōng)作中(zhōng)做了充分(fēn)的準備,因爲客人很累,田中(zhōng)角榮首相在飛機上喝(hē)了一(yī)杯涼開(kāi)水,就休息了。我(wǒ)們輕輕給他蓋上毛毯。
五、總理生(shēng)活簡樸,給我(wǒ)們樹(shù)立了榜樣
總理生(shēng)活很簡樸,穿的棉毛衫都打了補丁,警衛員(yuán)要給他換,總理說,補補還可以穿。總理使用的牙刷,毛都卷了還在用。
1970年7月,總理從上海回北(běi)京,總理喜歡吃雪裏紅炒毛豆,李世雲就把剩下(xià)的用瓶子裝好,讓警衛員(yuán)帶走,總理知(zhī)道後,就讓警衛員(yuán)給送了一(yī)塊錢。
六、飛機上的東西,隻能在飛機上吃,不能拿下(xià)飛機
有一(yī)次我(wǒ)們送周總理和鄧大(dà)姐去(qù)廣州,飛機落地後,我(wǒ)們知(zhī)道總理和大(dà)姐喜歡吃陳皮梅,就把剩下(xià)的一(yī)盒叫警衛員(yuán)帶走。在賓館,總理和大(dà)姐知(zhī)道了,原封不動的把陳皮梅帶上飛機,在飛機上鄧大(dà)姐說:“你們太不了解總理了”。總理說:“飛機上的東西,隻能在飛機上吃,不能拿下(xià)去(qù)。”
七、總理心很細
總理心很細,贊比亞卡翁達總統第一(yī)次訪華時,總理了解到他愛吃中(zhōng)國的豆腐,便囑咐乘務組準備了豆腐,我(wǒ)們按照總理的囑咐爲客人準備了可口的餐食,當卡翁達總統得知(zhī)是總理親自爲他點的菜,非常感動,他說:“沒有想到你們總理那麽忙,對我(wǒ)愛吃的菜記得這麽清楚,想的這麽細,我(wǒ)感到非常高興,謝謝你們的總理。
給我(wǒ)印象深刻的是1970年4月,周總理訪問朝鮮,在飛機上,朝鮮駐中(zhōng)國大(dà)使玄俊極坐在總理的對面,乘務長李世雲送水時,想先給總理,因爲總理的身份比大(dà)使高,剛把一(yī)杯水端到總理面前,總理馬上把這杯水接過先送給大(dà)使。總理的舉動,教育了我(wǒ)們。使我(wǒ)們在服務工(gōng)作中(zhōng)通過一(yī)杯水一(yī)杯茶來增進各國人民的友誼。
在執行外(wài)國首腦專機服務中(zhōng),不論大(dà)國小(xiǎo)國都一(yī)視同仁,總理總教育我(wǒ)們不要有大(dà)國沙文主義,也不要強加于人。
在服務來訪的外(wài)賓時,在飛機上即讓賓客享受中(zhōng)國特色的飲食文化,又(yòu)要保持他們的民族特色。通過我(wǒ)們的服務,展現我(wǒ)們國家的禮儀之邦的文明。
總理離(lí)開(kāi)我(wǒ)們44年了,但周總理的諄諄教導使我(wǒ)受益終生(shēng),周總理爲黨工(gōng)作、爲人民謀幸福而忘我(wǒ)的工(gōng)作,鞠躬盡瘁死而後已的偉大(dà)人格,永遠銘記在我(wǒ)們心中(zhōng)。
(本文作者梁秀榮,轉自《空姐的前世今生(shēng)》)
梁秀榮老師莅臨我(wǒ)司指導工(gōng)作(右二:梁秀榮)
梁秀榮老師莅臨我(wǒ)司指導工(gōng)作
梁秀榮簡介:
梁秀榮,女,1968年10月加入中(zhōng)國民航,被譽爲新中(zhōng)國第一(yī)代紅色空姐。曾執行周恩來、鄧小(xiǎo)平、李先念、華國鋒、胡耀邦等中(zhōng)國國家領導人及尼克松、田中(zhōng)角榮、西哈努克親王等外(wài)國元首和領導人的專機任務。
曆任北(běi)京管理局第一(yī)飛行總隊乘務隊長、乘務大(dà)隊副大(dà)隊長,中(zhōng)國國際航空公司培訓部副部長、部長,中(zhōng)國航空運輸協會客艙管理委員(yuán)會秘書(shū)長,中(zhōng)國航空運輸協會飛行乘務委員(yuán)會總幹事、高級顧問。
主編有《民航乘務模拟艙服務》、《民航客艙安全管理》、《民航客艙設備操作實務》、《中(zhōng)國民航發展史簡明教程》、《客艙服務安全與應急實務》、《未來空姐面試指南(nán)》等高校系列教材。
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